Assistenza TapLab

Nova Project Lab S.r.l. · Via Giovanni Procacci 9, 50012 Bagno a Ripoli (FI) · P. IVA IT07540850489 · REA FI-710595

Accesso e profilo

Usa email e password abilitate dal tuo referente. Puoi cambiare la password in Impostazioni. Per recuperare l’accesso o cambiare email, contatta l’assistenza: viene verificata la proprietà dell’account.

Notifiche prenotazioni

Apri Prenotazioni → Abilita notifiche. Su iPhone e iPad aggiungi TapLab alla schermata Home e aprilo dall’icona prima di abilitare le notifiche. Senza permesso del sistema operativo gli avvisi push non vengono ricevuti. Il pannello mostra comunque le richieste. L’email richiede che il servizio di invio sia collegato dall’amministratore.

Cancellazione account

Vai in Impostazioni → Privacy e assistenza → Richiedi cancellazione account. Conferma con la password. La richiesta comprende la cancellazione dei dati associati non soggetti a obblighi di conservazione, viene presa in carico dall’amministratore ed è gestita entro 30 giorni con conferma. In caso di problemi puoi richiederla anche via email.

Disponibilità del servizio e app iOS

L’installazione web nella schermata Home è disponibile. La pubblicazione su App Store è distinta: richiede un progetto iOS firmato, prove su dispositivo e revisione Apple. Questa pagina non attesta l’approvazione Apple o l’attivazione di acquisti in-app.